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Spedizione e pagamento
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Informazioni sulla consegna dei prodotti.
La merce viaggia tramite corriere espresso con consegna in tutti i comuni e
località italiane, isole comprese. La merce viaggia a rischio e pericolo del
committente anche se venduta a franco destino; eventuali reclami devono essere
rivolti al vettore. Eventuali garanzie/assicurazioni sono sempre a carico del
committente.
Spedizioni all'estero
Per le spedizioni all'estero le spese di trasporto vengono maggiorate in base al
volume della merce e alla destinazione della stessa
prima di effettuare un ordine contattateci allo +39 02 95109041 per sapere la
spesa del trasporto
Come avviene il trasporto e tempistica corriere?
I prodotti possono essere consegnati in tutta Italia tramite Poste Italiane o i
corriere SDA, 24/48 ore. Il corriere non consegna durante i weekend.
Avvisiamo che i corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive e non
gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.
A quanto ammontano le spese di trasporto?
Il costo della consegna della merce è di euro
11,50 per i pagamenti effettuati anticipatamente (bonifico/PayPal), per i
pagamenti in contrassegno (in contanti al corriere) il prezzo della consegna è
di euro 16,50 (tutta la merce è sempre assicurata per il trasporto).
Prezzi validi solo per Italia
ATTENZIONE per spedizioni maggiori ai kg 15 le spese di spedizione vengono
maggiorate in base al quantitativo di merce ordinata (vi comunicheremo
telefonicamente le spese di trasporto)
Tutti i prezzi esposti sono comprensivi di IVA
Quali sono i tempi di consegna?
Se la merce non fosse disponibile subito, potrebbero essere necessari dai
5/7 giorni lavorativi oppure anche 15/20 giorni lavorativi, questa tempistica
varia in base agli articoli ordinati. Comunque riceverete una nostra telefonata
alla ricezione del vostro ordine per conferma tempistica.
Quali sono le modalità di pagamento?
Carta di
credito:
Il
nostro servizio accetta pagamenti con carte di credito dei circuiti VISA -
Mastercard - Paypal
Contrassegno: Potete pagare in contanti al
corriere. NON SI ACCETTANO ASSEGNI. Maggiori dettagli nella e-mail di conferma
dell'ordine.
Vaglia Postale: Vaglia postale intestato ad ACweb di Colombo Roberta Via
Restelli, 4 - 20064 GORGONZOLA (MI). Spedire copia della ricevuta al fax
02.953.05.641
Bonifico Bancario:
Nel bonifico specificare la causale (ad esempio: riferimento ordine AGE5RT5)
Conto intestato a: Colombo Roberta ACWEB
Banca :CREDITO COOPERATIVO DI CARUGATE FILIALE DI GORGONZOLA
ABI: 08453
CAB: 33160
C/C 151792 - Codice CIN q - IBAN: IT87Q0845333160000000151792
Spedire copia della ricevuta al fax 02.953.05.641
DIRITTO DI
RECESSO
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza
tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali
commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la
possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10
giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al
fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel
conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono
per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da
rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di
prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste.
Modalità di
esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10
giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta
mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: ACweb di
Colombo Roberta Via Restelli, 4 - 20064 Gorgonzola (MI) Tel: 02.951.09.041
- fax: 02.953.05.641 - e-mail:
info@acweb.it
La
comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante
telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata
con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende
restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta
(vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del
consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo
utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più
breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti
restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che
resteranno comunque a carico del cliente.
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